Cambios y devoluciones

Solicitudes de cambio

Puedes solicitar un cambio de talla o modelo dentro del plazo establecido por RHODA, siempre que la prenda se encuentre sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones.

Condiciones

• La prenda debe estar sin lavar, sin señales de uso y con su empaque original cuando aplique.
• Las piezas en promoción, ropa de baño y accesorios de uso personal pueden tener restricciones especiales.
• El cambio está sujeto a disponibilidad de stock.

Devoluciones

Si tu pedido presenta una incidencia o no cumple con lo esperado, escríbenos a hola@rhoda.pe para evaluar tu caso y ayudarte con la solución correspondiente.

Tiempos de atención

Nuestro equipo revisa cada solicitud en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles. Una vez aprobada, coordinaremos el recojo o la entrega según tu ubicación.